15 Nov Calidad normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015
GABA FORMACION tiene implantado un sistema de gestión integrado y certificado según las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.
A continuación, queremos informarles de nuestra política y compromiso con la mejora continua y el medioambiente. Para ello, recogemos en este documento:
- Nuestros objetivos de mejora ambiental para este año
- Nuestra política de calidad y medioambiente.
- Nuestros indicadores del desempeño
- Las medidas de emergencia
- Una guía de buenas prácticas
1. OBJETIVOS DE MEJORA AMBIENTAL DEL AÑO 2021:
OBJETIVO 2021: Reducir un 5% del consumo de agua.
- POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE:
MISIÓN
GABA formación somos un centro privado de enseñanza no reglada con una amplia experiencia en la formación profesional y ocupacional.
Nuestra Política se basa en suministrar servicios de formación de acuerdo a los requisitos de los alumnos, organismos privados, y organismos oficiales, buscando siempre la satisfacción de todos nuestros clientes y de nuestros trabajadores; así como el compromiso de cumplir con los requisitos legales y reglamentarios vigentes teniendo siempre en cuenta las necesidades de los alumnos para mejorar su formación y la oferta y demanda laboral existente en cada momento.
VISIÓN
Apostar por una formación profesional que favorezca el aprendizaje permanente y el pleno desarrollo de las capacidades profesionales.
Ofertar una amplia variedad de cursos de formación PRESENCIALES a DISTANCIA y TELEFORMACIÓN.
Comprometernos con el desarrollo profesional de nuestros trabajadores y en la creación de un clima de confianza que estimule la innovación, el trabajo en equipo, el compromiso y la participación activa.
Estar comprometidos con el entorno y la gestión medioambiental.
VALORES
GABA formación enfoca el Sistema de Gestión como una manera para organizar su vida empresarial, fundamentándolo tanto en su orientación hacia los clientes como hacia sus servicios
Por todo ello, la Dirección se compromete a:
☑ Cumplir estrictamente de los plazos comprometidos con los clientes, prestando una atención personalizada a cada cliente, generando en el mismo un marco de confianza y seguridad.
☑ Cumplir con los requisitos legales aplicables, así como cualquier otro requisito que la organización suscriba.
☑ Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones y también la salud y seguridad de las personas y de los datos que se manejan aplicando la máxima confidencialidad al respeto.
☑ Optimizar la comunicación con nuestros clientes para detectar mejor sus necesidades y poder satisfacerlas, facilitando los canales de comunicación.
☑ Incentivar adecuadamente al personal comprometiéndolos en la implantación y mejora del Sistema de Calidad.
☑ Desarrollar políticas internas encaminadas a la conciliación de la vida laboral, personal y familiar.
☑ Estricto seguimiento de las acciones formativas, de tal manera que se realice un exigente proceso de selección de las mismas, y se inspeccionen adecuadamente los trabajos que se realicen.
☑ Garantizar la integridad, transparencia y honestidad en todas nuestras actuaciones.
☑ Poner a disposición y hacer pública para las partes interesadas nuestra política de calidad, para su conocimiento y divulgación.
☑ Gestionamos responsablemente nuestros residuos, concienciando a nuestro alumnado de la importancia de cuidar el medioambiente.
La Dirección de GABA formación trasmite y vela por el cumplimiento de todos los requisitos legales y reglamentarios necesarios para el desarrollo de su actividad y se compromete a desarrollar estas directrices en la búsqueda de la mejora continua de la eficacia de nuestro sistema de calidad y medioambiente.
La Dirección En Carballo, a 22 de enero de 2021
- INDICADORES DE DESEMPEÑO AMBIENTAL:
El resultado de nuestros indicadores de desempeño ambiental durante el año 2020 fue:
Consumo eléctrico: | 1738,00 Kwh/nº empleados | Consumo agua: | de | 7,33
empleados |
m3/nº |
Consumo de papel: | 16,67 paq./nº empleados | Consumo tóner: | de | 0,00 nº de gastados/nº empleados | tóners
de |
Consumo de pilas: | 0,00 nº de pilas gastadas/nº de empleados | Consumo de fluorescentes: | 0,00 nº fluorescentes cambiados/nº empleados | de de |
4. MEDIDAS DE EMERGENCIA AMBIENTAL:
A continuación, indicamos que en GABA FORMACION seguimos unas pautas de cómo actuar en caso de emergencia POR INCENDIO Y POR INUNDACIÓN, basándose en la identificación de los aspectos ambientales significativos en Situación de emergencia, que minimice los impactos ambientales en caso de producirse la situación de emergencia/accidente susceptible de producir aspectos ambientales significativos, y que incluye para cada situación:
- una descripción de la situación de emergencia/accidente
- las actuaciones (internas y comunicación externa)
- el responsable de cada situación
5. GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES:
Las Buenas Prácticas Ambientales son un conjunto de recomendaciones prácticas, útiles y didácticas, que sirven para modificar o mejorar los comportamientos habituales, y están encaminadas a:
- Optimizar el consumo de recursos naturales: agua, energía, materias primas como la madera o los metales, etc.
- Disminuir la producción de sustancias contaminantes: emisiones de gases a la atmósfera, contaminación del suelo o de las aguas subterráneas,
- Minimizar y gestionar adecuadamente los residuos que se producen durante la
- Sensibilizar y educar ambientalmente tanto a los trabajadores como a los posibles
Con la elaboración de este documento se pretende hacer llegar a todos los trabajadores unas nociones básicas sobre la gestión ambiental, estableciendo unas prácticas de oficina que conlleven una reducción del impacto ambiental provocado por la actividad de la misma y más concretamente, por cada uno de los trabajadores de forma individual.
Aunque este impacto pudiera percibirse como poco significativo o bajo, siempre se pueden llevar a cabo pequeñas acciones encaminadas a su prevención o reducción.
Para poder entender mejor lo desarrollado en este Manual de Buenas Prácticas Ambientales, se hace preciso el conocer unos conceptos claves.
Estos conceptos son los de reducción, reutilización y reciclaje.
- Reducción: La reducción supone la disminución de la utilización de materias en origen, lo cual consume menos recursos y genera menos residuos.
- Reutilización: Esta práctica supone alargar el ciclo de vida de un producto mediante usos similares o alternativos de un material, es decir, una vez un producto ha cumplido la función a la que originalmente estaba destinada, puede que sea totalmente inservible o puede que se le pueda asignar una función alternativa que permita hacer un nuevo uso de él. Esta práctica puede ser útil tanto para reducir el consumo de recursos como para disminuir la generación de
- Reciclaje: Esta práctica supone la recuperación de un recurso ya utilizado para generar un nuevo El reciclaje es una buena opción en la gestión de los recursos frente a la deposición y abandono en vertedero o la adquisición de materiales nuevos. Sin embargo, no hay que olvidar que el reciclaje debe ser la alternativa a la previa reducción y reutilización.
No podemos olvidar además que la producción de residuos supone un gasto importante, fundamentalmente debido al coste de las materias primas, mano de obra y energía desperdiciadas en el proceso de generación.
Teniendo en cuenta este triple coste, el coste real de los residuos supone a menudo de 5 a 20 veces el coste de su eliminación.
El consumo de energía supone la mayor partida controlable de gasto en una oficina. La utilización, cada vez más, de aparatos eléctricos supone un aumento importante en los consumos y por tanto del gasto. Estableciendo una serie de prácticas de oficina se puede producir hasta un 50% de ahorro. Algunas de estas prácticas que se pueden adoptar para reducir el consumo energético son:
Equipos de ofimática
- Configurar los ordenadores en «ahorro de energía». A menudo, el sistema de ahorro está desactivado, por lo que hay que asegurar su funcionamiento, con lo que se puede reducir el consumo de electricidad hasta un 50%.
- Apagar el ordenador, impresoras y demás aparatos eléctricos una vez finalice la jornada de Esta medida adquiere una mayor importancia en fines de semana y periodos vacacionales. Igualmente, apague el ordenador si va a estar inactivos durante más de una hora.
- Los equipos consumen una energía mínima incluso apagados, por lo que es deseable desconectar también el alimentador de corriente al final de la
- Apagar la pantalla del ordenador cuando no se esté utilizando (reuniones, desayuno…).
- El único protector de pantalla que ahorra energía es negro, es deseable configurarlo para que se active tras 10 minutos de inactividad.
- Los monitores de pantalla plana consumen menos energía y emiten menos
- Los ordenadores portátiles son más eficientemente energéticos que los de
- Impresoras, fotocopiadoras, faxes, , por separado consumen menos que un aparato multifuncional, pero si se ha de realizar más de una función son mucho más eficientes los aparatos multifuncionales.
- Considerar el consumo energético de los productos como un argumento de
Climatización
- Usar estos dispositivos sólo cuando sea necesario. Siempre que sea posible, aprovechar la regulación natural de la temperatura, por ejemplo, en verano las ventanas entornadas o las corrientes de aire pueden refrescar algunas salas sin necesidad de encender el aire
- Apagar o minimizar los sistemas de calefacción o aire acondicionado en las salas no ocupadas: sala de reuniones vacías, fuera de las horas de
- Conocer adecuadamente el funcionamiento de los sistemas de calefacción y refrigeración, para maximizar la eficiencia de los equipos de Climatización.
- Mantener la temperatura aproximadamente en 20°C en invierno, y aproximadamente en 24°C en verano, para disminuir el consumo energético.
- Asegurarse de que las puertas y ventanas están cerradas mientras funcionan los equipos de climatización, para impedir pérdidas y
- Asegurarse de que los equipos de climatización se programan para funcionar exclusivamente en el período de trabajo, a excepción de situaciones en las que haga falta calefacción o refrigeración previas.
Iluminación
La iluminación puede suponer hasta el 30% del total de la factura energética de una oficina. Algunas de las consideraciones a tener en cuenta son:
- Sustituir progresivamente las antiguas bombillas incandescentes y tubos fluorescentes, que usan tecnología ineficiente que desprende más calor que luz (contra lo cual, entre otras cosas, tiene que luchar el aire acondicionado en verano).
- Usar interruptores independientes para iluminar sólo las zonas necesitadas de una misma área.
- En zonas como vestuarios y similares instalar interruptores temporizados que aseguran la desconexión de la iluminación tras un tiempo de
- En zonas de paso como pasillos, escaleras de emergencias y entresuelos de ascensores se aconseja disponer de detectores de presencia que activen o desactiven la
- Abrir bien las persianas y contraventanas antes de encender
- Aprovechar la iluminación natural, organizando los puestos de trabajo de manera que reciban luz natural, manteniendo limpias las ventanas y abriendo las persianas, cortinas u otros elementos similares, etc.
- Evitar el olvido «crónico» y apagar las luces que no sean
- Siempre resulta más económico apagar las luces incluso para períodos cortos de
- Antes de encender las luces para paliar los reflejos del sol en los ordenadores, probar cambiando los puestos de trabajo de lugar o la orientación de la pantallas, así como instalando láminas antirreflectantes en las ventanas o cortinas
- Asegurar una gestión apropiada de los tubos fluorescentes y bombillas, pues son residuos
El agua es un recurso natural indispensable para la vida, pero también es un recurso
escaso.
En las oficinas se produce un importante consumo de agua, destacando que más de dos tercios del gasto se produce en el cuarto de baño, por lo que la utilización de sistemas ahorradores de agua no sólo reduciría dicho consumo, sino que serviría de ejemplo a las personas que trabajan en ellas o las visitan. Algunos criterios para una instalación ambientalmente responsable son:
- En los puntos donde se necesite agua caliente y fría instalar grifos monomando que pueden proporcionar ahorros de hasta el 50%.
– Colocar temporizadores o detectores de presencia para grifos.
Esto puede suponer ahorros entre el 20 y el 40%.
- La instalación de difusores, limitadores de presión o aireadores, para limitar los consumos a caudales inferiores a 8 litros por minuto en grifos y a diez litros por minuto en duchas, puede suponer un ahorro de entre el 30 y 70%.
- Las cisternas deberán ser de doble descarga o de interrupción de descarga, en todo caso con limitador del volumen de descarga como máximo de seis litros. Esto puede suponer ahorros de hasta un 40%. Utilizar sistemas de detección de fugas en las cañerías enterradas u
- Colocar una papelera junto al WC, para depositar papeles, algodones, bastoncillos,
- Las fuentes de consumo humano deben estar dotadas de sistemas temporizadores deben o limitadores de
Los residuos que se generan en las oficinas municipales están fundamentalmente relacionados con el uso del papel, aunque hay otros elementos que forman parte de la basura de las oficinas que contienen una gran variedad de sustancias nocivas para la salud y el medio ambiente.
Así tendremos en cuenta que:
El papel usado, una vez utilizado por las dos caras, se debe separar del resto de la basura para su posterior reciclado.
Los productos que necesitan algunos equipos (impresora, fax, fotocopiadora,..) para su funcionamiento, contienen sustancias que en muchos casos son nocivas para el medio ambiente y para la salud (tintas, tóner, etc.). Se recomienda que una vez usados se depositen en los puntos verdes o bien enviarlos a empresas especializadas en la recarga y el reciclaje de los mismos. En algunos casos es la misma empresa que los vende, la que los recoge posteriormente, aportando una cantidad de dinero al usuario por cada cartucho.
Los ordenadores, fotocopiadoras e impresoras tienen entre sus componentes circuitos y elementos que contienen agentes contaminantes.
Cuando tengamos que prescindir de ellos podemos:
- Llevarlos a un punto verde y depositarlos en el contenedor
- Avisar a una empresa especializada en la recogida de este tipo de aparatos.
- Ponerse en contacto con organizaciones no gubernamentales, que se encargan de recogerlos, aprovechar sus componentes y reutilizarlos, donándolos a otras personas, países u organizaciones necesitadas.
Y ADEMÁS:
- Los tubos fluorescentes contienen distintos elementos, contaminantes que requieren una selección especial para su recuperación, por lo que deben depositarse también separadamente en los puntos
- Recoger las pilas eléctricas, ¡que son muy tóxicas!, y llevarlas a
- Prestar atención especial a los productos tóxicos y peligrosos: productos de limpieza, disolventes, aerosoles, baterías, etc, que se deberán colocar en contenedores específicos para su posterior recogida por gestores
- El resto de residuos proceden de envases o embalajes de los productos que se utilizan en las oficinas, todos ellos deben separarse adecuadamente y llevarse a sus contenedores para su posterior tratamiento o
A continuación se recogen algunas recomendaciones específicas para el recurso papel y para otros recursos concretos:
Papel
La introducción de las nuevas tecnologías ha contribuido significativamente a una reducción del consumo de papel, si bien, la oficina sin papel es aún más una promesa que una realidad: hasta el 90% de los residuos de una oficina pueden ser de papel.
La producción de papel tiene consecuencias muy negativas para el medio ambiente, debido al consumo de recursos naturales como árboles, agua y energía, y a la contaminación causada por los blanqueadores del cloro o derivados, que generan residuos organoclorados ecotóxicos y bioacumulables. Existe en el mercado una gran diversidad de papel cuyos impactos varían según la procedencia de la pasta de papel y el proceso del blanqueado.
En este sentido, un elemento muy útil son las etiquetas certificadas por organismos autorizados informan del origen de la pasta de papel o, en relación con el blanqueado, las calificaciones TCF y ECF, que responden a las siglas inglesas «totalmente libre de cloro» y «libre de cloro elemental», siendo la mejor opción el papel con la etiqueta TCF donde se utilizan otros productos alternativos como el oxígeno o el ozono. El cloro de gas utilizado en el papel ECF sigue siendo un importante contaminante de las aguas.
El consumo racional es la mejor opción para reducir las necesidades de papel y, por tanto, para el ahorro de costes y espacio. Algunas de las recomendaciones que se han de tener en cuenta son:
- Utilizar de forma preferente y en la medida de lo posible papel reciclado. No se debe olvidar que el papel reciclado es perfectamente válido y puede llegar a tener una calidad similar a la del papel convencional.
- Evitar su uso siempre que sea posible, por ejemplo, guardando los documentos en formato digital, optimizando el número de copias necesarias, compartiendo información en lugar de generar copias para cada persona, aprovechando las posibilidades de Intranet, correos electrónicos, teléfono..
- Evitar imprimir documentos innecesarios o de aquellos que tienen muchos espacios
- Antes de imprimir, comprobar los posibles fallos y mejoras del documento, utilizando, por ejemplo, la «vista previa»: ajuste de márgenes, división de párrafos eficiente, paginación correcta, reducción del tamaño de las fuentes, etc
- Utilizar el papel por las dos caras en el fotocopiado e impresión de documentos, siempre que sea Igualmente, ajustar en la medida de lo posible, los textos para que quepan dos páginas de un documento, libro o publicación en una hoja estándar.
- Todos los documentos internos se imprimirán reutilizando papel o bien, usando papel reciclado y a doble
- Utilizar medios de comunicación electrónicos en la medida de lo posible, para reducir el uso de impresoras y
- Reutilizar todo el papel que haya sido impreso sólo por una cara para imprimir borradores, fabricar bloc de notas, etc.
– Utilizar papel reciclado para hacer fotocopias.
- El papel usado, una vez utilizado por las dos caras, se debe separar del resto de la basura y llevarlo al contenedor de papel más próximo para su posterior
- Imprimir en calidad de borrador para evitar el derroche de tinta y facilitar la reutilización, especialmente en el caso de los documentos internos, y el reciclaje.
Material de oficina
Este grupo de productos es muy heterogéneo y consiste básicamente en productos de bajo coste, pero que, normalmente, se adquieren en grandes cantidades, como pueden ser lápices, bolígrafos, subrayadores, marcadores, correctores líquidos, pegamentos, carpetas de plástico, tintas, etc.
Este tipo de material puede generar impactos ambientales importantes relacionados con el uso de sustancias químicas peligrosas que contienen los plásticos, el uso de disolventes agresivos, compuestos orgánicos volátiles (COVs), metales pesados,…
A la hora de adquirir material de oficina, habrá que ajustarse a las necesidades reales y no generar compras despilfarradoras. Esto es muy frecuente pues no se le presta atención al consumo de estos productos por ser más baratos y de muy fácil adquisición. Por otra parte, un buen uso y cuidado de este material puede evitar su despilfarro y alargar su vida útil, al mismo tiempo que se generan ahorros económicos.
Es conveniente que el área de compras o suministros tenga en cuenta criterios ambientales al momento de elegir los productos, por ejemplo produzcan menos residuos, sean más duraderos, contengan menos sustancias perjudiciales, consuman menos energía, los embalajes sean los mínimos, puedan ser fácilmente reutilizables o reciclables, estén fabricados con materiales reciclados, no contengan sustancias tóxicas.
Considerar el consumo energético de los productos como un argumento de compra. Para la compra de papel un elemento muy útil son las etiquetas certificadas por organismos autorizados informan del origen de la pasta de papel o, en relación con el blanqueado las calificaciones TCF y ECF, que responden a las siglas inglesas «totalmente libre de cloro» y «libre de cloro elemental», siendo la mejor opción el papel con la etiqueta TCF donde se utilizan otros
productos alternativos como el oxígeno o el ozono. El cloro de gas utilizado en el papel ECF sigue siendo un importante contaminante de las aguas.
A la hora de adquirir material de oficina, habrá que ajustarse a las necesidades reales y no generar compras despilfarradoras. Esto es muy frecuente pues no se le presta atención al consumo de estos productos por ser más baratos y de muy fácil adquisición. Por otra parte, un buen uso y cuidado de este material puede evitar su despilfarro y alargar su vida útil,
al mismo tiempo que se generan ahorros económicos.
Evitar la compra de productos desechables o de un solo uso priorizando los que sean recargables.
Cuando se adquieren muebles o enseres para las oficinas, el diseño y la ergonomía son argumentos primordiales para la compra. Sin embargo, el mobiliario de oficina constituye otro de los campos donde pueden introducirse requerimientos ambientales.
La adquisición de este tipo de productos integrando aspectos ambientales es de especial importancia, no sólo por los impactos que se generan durante el proceso de fabricación, como emisiones contaminantes, por ejemplo, sino también por el tipo de material de fabricación; muchos de los materiales contiene sustancias tóxicas, perjudiciales y contaminantes, como disolventes orgánicos volátiles, metales pesados, cromo, níquel, etc.
Otra cuestión primordial es el uso extendido de la madera para la fabricación de este tipo de enseres. Se debería de apostar por el consumo de mobiliario cuya madera proceda de bosques gestionados de forma sostenible, a través de la garantía que ofrecen los sistemas de certificación forestal, ya que, de la tala ilegal de madera se derivan consecuencias muy graves, como la disminución de la biodiversidad, la productividad y la vitalidad de las especies vegetales o la vulneración de aspectos sociales, como el bienestar de los trabajadores y los intereses de la población autóctona, entre otras.
Por último, para gestionar el mobiliario de oficina que se deteriora o se vuelve obsoleto, podemos donarlo a asociaciones u ONGs o bien a empresas recuperadoras, con el fin de que sean reparados y posteriormente introducidos en el mercado de segunda mano. Por otra parte, existe la posibilidad de que el suministrador garantice la retirada de los enseres en desuso por el nuevo
El uso inmoderado del automóvil, provoca diversas molestias: gran contaminación atmosférica, incremento del ruido, pérdida de tiempo en los atascos, etc.; sin embargo el uso de los automóviles particulares para desplazarnos sigue siendo mayoritario en comparación con el de los transportes públicos. Entre los inconvenientes del automóvil hay que destacar:
- Es el principal emisor de óxidos de nitrógeno, monóxido de carbono y plomo que a su vez, son los causantes de la destrucción de la capa de
- La contribución del automóvil al ruido urbano se estima en las ¾
- Cerca del 40% del total de energía consumida, se destina al uso de automóviles
- El automóvil tiene una eficiencia baja, ya que el coste energético de los desplazamientos, es de media 6 veces superior al de cualquier medio de transporte colectivo y las emisiones de anhídrido carbónico un 60%
- Por cada litro de combustible que quema el motor de un coche, se libera una media de 2,5 de CO2.
Por todo esto hacemos una serie de recomendaciones algunas para el uso de los vehículos:
- Tratar de lavar el coche a mano o con chorro a presión en vez de ir a un lavado de coches, ya que en estas instalaciones se usa más electricidad y agua que si se hace a
- Si se va a cambiar de coche, tener en cuenta el consumo de combustible del nuevo vehículo. De acuerdo con la legislación europea, los fabricantes de vehículos deben informar sobre las emisiones de CO2 y el consumo de combustible de los coches nuevos en los anuncios y en los salones de exposición.
- No calentar el motor del coche antes de salir. La cantidad de combustible que consume en ese momento es mayor que la que ahorras si comienzas el trayecto con el motor frío.
- Asegurarse de que los neumáticos tienen la presión adecuada; si la presión baja 0,5 bares, el coche consumirá un 2,5% más de combustible para superar la resistencia y, por tanto, liberará un 2,5% más de CO2.
- Estudiar la posibilidad de usar aceite de motor de poca viscosidad. Este aceite lubrica las piezas móviles del motor mejor que los aceites convencionales, y reduce la fricción. Los mejores aceites pueden reducir el consumo de combustible y las emisiones de CO2 en más de un 2,5%.
- No llevar un portaequipajes vacío en el coche. Esto puede aumentar el consumo de combustible y las emisiones de CO2 hasta en un 10% debido a la resistencia del viento y al peso adicional, por lo que es mejor retirar el portaequipajes del
- No correr: se gasta menos gasolina y se emite menos CO2. Ir a más de 120 km/h aumenta un 30% el consumo de combustible, frente a una velocidad de 80 km/h. Las marchas cuarta, quinta y sexta son las más económicas en lo que se refiere al consumo de combustible.
- Utilizar el aire acondicionado con moderación. Cuando el aire acondicionado del coche está encendido, el consumo de combustible y las emisiones de CO2 aumentan un 5% aproximadamente
Es fundamental que antes de iniciar cualquier acción se informe a los trabajadores sobre las medidas de gestión ambiental a implantar. De ahí la importancia de que todo lo expuesto con anterioridad en este documento sea conocido por todos los trabajadores.
La información fundamentalmente ha de llegar de forma personal y todos los trabajadores han de saber el papel que ha de desempeñar en este proceso de incorporación de Buenas Prácticas Medioambientales.
Todo el personal debe entender la importancia de informar sobre el funcionamiento incorrecto, fugas o goteos, al responsable Medioambiental para que se adopten las medidas pertinentes, evitando gastos innecesarios.